INFORMACJE DLA OSÓB NIEDOSŁYSZĄCYCH
Niesłyszący i niedosłyszący petenci Komendy Powiatowej Policji w Czarnkowie oraz osoby mające trudności w komunikowaniu się mogą skorzystać z pomocy tłumacza języka migowego lub tłumacza-przewodnika podczas załatwiania swoich spraw w urzędzie.
Usługa tłumacza jest bezpłatna dla osób niepełnosprawnych w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 27 sierpnia 1997 r. o rehabilitacji zawodowej i społecznej oraz zatrudnianiu osób niepełnosprawnych (Dz.U. z 2011 r. nr 127, poz. 721 z późn. zm.).
Osoby uprawnione są zobowiązane zgłosić zamiar korzystania z usługi tłumacza ze wskazaniem wybranej metody komunikowania się, co najmniej 3 dni robocze przed planowaną wizytą w urzędzie. Aby to zrobić, należy:
pobrać i wypełnić formularz zgłoszenia - plik do pobrania poniżej - i przesłać na adres e-mail: karolina.gorzna-kustra@po.policja.gov.pl bądź faxem pod numer: 47 77 48 215
tłumacz online dostępny przez komunikator Jabber. Informacja o usłudze na stronie: https://euslugi.policja.pl/eu/
Dla wiadomości SMS dla osób niesłyszących w województwie wielkopolskim został uruchomiony numer 519064780
Podczas zgłaszania za pomocą sms na numer Centrum Powiadamiania Ratunkowego należy napisać SMS:
- jestem osobą niesłyszącą
- adres zdarzenia: powiat, gminę, miejscowość, ulicę oraz numer domu lub mieszkania, numer klatki w bloku oraz piętro, na którym doszło do zdarzenia
- krótką informację co się stało
- ilość osób poszkodowanych
- służbę, która jest potrzebna
- swoje imię i nazwisko
- Czekać na zwrotnego SMS z CPR, potwierdzającego przyjęcie zgłoszenia
Czekać na służbę ratunkową w zgłoszonym i bezpiecznym miejscu.
Jak załatwić sprawę w Komendzie Powiatowej Policji w Czarnkowie?
Krótki przewodnik w 10 punktach
1. Przygotuj się: Zanim udasz się do nas, upewnij się, że masz przy sobie dowód osobisty.
2. Jak dojechać: Nasz obiekt bardzo łatwa znaleźć. Komenda Powiatowa Policji, która znajduje się przy ulicy Kościuszki 89 w Czarnkowie. Nazwa Komendy jest wyraźnie napisana na plafonie umieszczonym na ścianie budynku.
3. Gdzie szukać: Po przybyciu pod budynek po prawej stronie drzwi wejściowych, znajduje się domofon/dzwonek przywoławczy, który obsługiwany jest przez całą dobę. Za jego pośrednictwem możesz poinformować o celu wizyty i poprosić o asystę lub pomoc funkcjonariusza w trakcie pobytu na terenie jednostki.
4. Nie chodź sam: Pamiętaj, że nie możesz poruszać się po terenie jednostki samodzielnie. Będziesz miał przydzielonego pracownika policji, który będzie Ci towarzyszył w trakcie przebywania na Komendzie.
5. Psi przewodnik: Jeżeli korzystasz z psa asystującego, możesz z nim wejść na teren obiektu. Upewnij się, że pies ma odpowiednie oznaczenia.
6. Zachowuj spokój: Bądź spokojny i cierpliwy. Wszystkie nasze procedury mają na celu zapewnienie bezpieczeństwa zarówno Twojego jak i innych osób.
7. Zakończenie wizyty: Po załatwieniu wszystkich spraw, opuść teren jednostki zgodnie z instrukcjami wyznaczonego pracownika.
Film powiatowy_2.mp4
Pobierz plik powiatowy_2.mp4 (format mp4 - rozmiar 29.7 MB)