Rusza Telefon Bezpieczeństwa dla turystów zagranicznych
1
czerwca rusza Telefon Bezpieczeństwa dla turystów, który w tym
roku został po raz pierwszy zintegrowany z Polskim Systemem
Informacji Turystycznej. Od
1 czerwca do 30 września w godzinach 08:00-22:00 turyści
zagraniczni będą mogli uzyskać potrzebne informacje oraz pomoc w
sytuacjach wymagających specjalistycznej porady. Pracownicy
obsługujący Contact Center będą posługiwać się biegle językiem
angielskim, niemieckim i rosyjskim.
Głównym celem „Telefonu Bezpieczeństwa” jest zapewnienie pomocy turystom zagranicznym w nagłych i trudnych dla nich sytuacjach. Brak znajomości języka i procedur w przykrych dla turysty okolicznościach i poczucie zagubienia może zaważyć w znaczący sposób na opinii o naszym kraju, mimo iż wcześniej pobyt był postrzegany, jako bardzo atrakcyjny.
W celu połączenia się z operatorem wystarczy zadzwonić pod specjalne numery infolinii: +48 608 599 999 i + 48 22 278 77 77, płatne zgodnie z taryfą operatora. Komenda Główna Policji zapewnia możliwość korzystania przez osoby obsługujące telefon bezpieczeństwa z wewnętrznego numeru telefonu z centrali telefonicznej Komendy Głównej Policji, w celu bezpośredniej komunikacji z właściwymi jednostkami organizacyjnymi Policji i Urzędu do Spraw Cudzoziemców.
W tym roku po raz pierwszy Telefon Bezpieczeństwa został przyłączony do Polskiego Systemu Informacji Turystycznej. Dzięki temu turysta będzie mógł uzyskać bardzo szybko informację o najbliższych atrakcjach turystycznych.