Numer alarmowy 997 przełącza się na 112
W dniu 19 listopada br. na terenie powiatu czarnowsko-trzcianeckiego przeprowadzony zostanie proces przekierowania numeru alarmowego Policji 997 na numer 112. Proces ten na terenie pozostałych powiatów województwa Wielkopolskiego potrwa do 20 listopada br. Numer 997 będzie nadal aktywny, zmieni się jedynie miejsce odbioru zgłoszenia.
W kwietniu br. MSWiA rozpoczęło sukcesywny proces przenoszenia numerów alarmowych na terenie całego kraju. Zmiana podyktowana jest zintegrowaniem systemu, który umożliwić ma jednoczesne powiadomienie o zdarzeniu wszystkich właściwych służb ratowniczych oraz wyeliminowaniu dużej ilości fałszywych zgłoszeń. Ponadto nr 112 jest międzynarodowym jednolitym numerem alarmowym obowiązującym na terenie całej Unii Europejskiej, który daje również możliwość przekierowania zgłoszenia do operatora władającego danym językiem obcym, pracującego w dowolnym CPR w kraju.
Od 19 listopada br. połączenia z powiatu czarnkowsko-trzcianeckiego kierowane na numer 997 będą przekierowywane do Centrum Powiadomienia Ratunkowego w Poznaniu. Po odsłuchaniu informacji obsługa infolinii zadecyduje, jakie służby ratunkowe wysłać na miejsce zdarzenia.
Dyżurny Policji otrzyma od operatora wstępnie zweryfikowaną informację w formie elektronicznej formatki i podejmie decyzje o dalszych działaniach. Spowoduje to odciążenie policjantów od odbierania dużej ilości telefonów, które w znacznej części nie wymagają interwencji policji, jednak blokują linię i zajmują czas policjantów.
Dla dzwoniącego nic się nie zmieni, bowiem każda osoba, która będzie potrzebowała pomocy, otrzyma ją.
Karolina Górzna-Kustra/źródło: https://www.poznan.uw.gov.pl